后，建立完善的数库信之后，更关键的是如何挖掘出可以辅助决策的数据价，整合会员数据库，将类似偏好和消费行为习惯的人划分到不同的细分市场，寻找数据的共同趋势和真实求，定义出新的细分市场群，也能挖掘出潜藏更大价的专项市场，然后为这些细分市场定制更为精准和快速的“温室大棚农业观光园”王丹丹邱)由国家商务部和国际饭店与餐协会支持中国饭店协会主办的母级年度盛会四届国饭店产业发展大会暨国饭店文化节，于2015422日在北京西盛大开幕在次大会上，中国民信息网络股份有限司副总经理朱晓星发表题为互联+和旅游生态链的演讲以下为文字实录朱晓星

温室大棚农业观光园

店预市场近半份额，但因受价格战的影响，以及经济境因素，经济型酒店业绩普遍开始下滑华住营收能力从2013年同比长293%下滑2014年的同比增长191%，2014全年的入住率更是下降25百分点之间的争夺虽未给经济型酒店带来致命影响，但不少业内人士表示利润已大不前了。

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设的房间。但我相信没有人看过库存，你当时设的配区域面不是费了?我们这两年搞酒店，我董事会主很关心这题，要求我们对这方面进研究我把我业的酒店设安装完的剩余空间做了测算，至少还有20%的剩余空间很多理司跟资产没有任何关系的，在酒店投100万间房15

发!我们原来关注的好与不好的东西，跟来消费不能完全不同，但是也有。二个例子，我给大家分谓改变的故事。中国有新的酒店品牌，是两个时师始做的，我也看了他们的产品，你发现从头到尾有很是我们原来做酒店的人不能想象的。三年前我曾经过概念，我喜的酒店

将主业由单体的酒店经营转型扩展至酒店品牌管理运营，这对公司商业模式盈利模式等都将产生极的影响。从大势上看，发展新型服务业我国经济型的重目标之，酒店理就是这新型服务业之一。旅酒店旗下的旅建国酒店管理司做得生水起，但对收其他酒店管理司，首旅酒店也有。

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济，我们鼓励发展、壮大引导非有制经济，所以改革就解放了生产力，改革的红利强有力的撑我国经济长!以大家可以回顾一下我过去30多年高长的根动力在改革经30多年我们的改革到了现，我到了么状态什么阶段呢?总书记曾经明的，我们的改革现在到了深水区，到了攻“温室大棚农业观光园”科技化在这里面我也想跟大家强调一下业主方面的看法，不做新的技的大量引入，对新酒店业的体验度，特别动化控制的使，成运营成本降低，业主是很纠结的。但，存在的题是?为什么很多业主不愿意?因为这个更新了，我们很智能化发的机构不断研究新的，于看不到

的主要动力今天的酒店业在进入大住宿业和饮业时代，传统酒店餐饮企业高大上，全服务的发展模式应做减法，我服务行业应做加法，但根据现在经济发展新常态这样的情况，我应是做加法，但是同时我们更应该会做减法优化服务流程，降低运营成本，我在座的两千位代表有很多企

金流，上海出发的旅70%浙江跑的，所以浙江山水旅游比较丰富，而且政策体制也很灵活。假如拿50亩的地，我们以过土地流转以后用赁的方式，年下来一亩地才千把块钱，如果20多亩地，以按照两亩地的价格出让我跟政府接触过程中获知了这样一信息，有些地方建设美丽乡村，乡

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目前，针对“温室大棚农业观光园”打成更有特色的文化主题，更能适应不同消费者择的住宿产品，以发展文化主题酒店将有广阔的空间，新消费群体倒着品牌定位、产品营策略、顾体验、经营维都将临革命的改变。未来的酒店业不再是单一的模式，而是彰显性化和样化的服务产品。因此文化主题酒店将迎来历史性的

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牌文化，形成了较为完善的酒店品牌体系，具了较强的酒店品牌核心竞争力。金陵饭店是我国改革放初期经国务院批准建设的全国首批旅游涉企业之、江苏省首五星级酒店198310月建成开业，以州高楼家由国人己经营理的大型国际酒店蜚声海内于高星级酒店言，品+资“温室大棚农业观光园”，是从户提分析里以得出：很地方没有达到求。从客户体验的大数据里可以看到在客户眼里的品牌是么样;但是，我还想知道隔的品牌么样的这国四大经济型连锁酒店的连锁品牌，如七天和锦江等，我们将其分为了三不同的市场，右上角的客户体验非常好，品牌知名度也很好;右

。在线点评是顾主动表达出来的消费需求和偏好，果不能纳入酒店会员体系，就巨大的价值浪费将在线点评反映的顾信息、入住偏好消费为等数整合出相关结论，然后纳入酒店忠诚会员档，在他下入住后提供更为特及时的专享服务，更高的顾忠诚度和更好的网络口自然顺理成章

的。美国有两个3的机构，他们对硬件的要求没有我们规定这么严密。无之中就把酒店的投资放大了，类项目决定了你么东西都得做，特色厅、日式厅等这国的要求，大部分基于它的品牌，你去国外看他们的求，我把国内的希尔顿和国的希尔顿放在一起比较，在硬件配套施上国内是

一的，因为它只提供座位，跟酒店没有办法比，酒店首先条件、景色交通和装修年限、星级，民航产品异化比较，即便，民航把现有的仅有的机上的座位都划分，怎么管理?要有强大的理系统。一产品如果不能用数字化进理，于互联网来讲就不存!企业的服务能力果不能放到信息“温室大棚农业观光园”，快捷连锁酒店们已经始准备反击了。连锁酒店推动联盟化、平台化、元化精细化受冲击，去年底，如终于爆发与去哪儿翻脸，双方还曾上演烈的口水战其实，如与去哪儿之争只经济型连锁酒店与之间关系变化的缩影今，与经济型连锁酒店之间已从合作关系演变成竞争关系，越来越

络服务满意度整体不高的部分原;高档型酒店明显下降的设施满意度，要从业反思相对比较成熟的商务出差、庭亲子人，点评增趋于稳定，朋友出游的点评量增幅则比较明显携伴同行人，能是下一要重点跟的细分市场一线城市并不是酒店好评率最高的区域，相反，二线休闲城市的酒

“温室大棚农业观光园”东西样快速的得到交，今天我们传统产业看来还有很大的差距最近三年，大的冲击或改变就移动互联网，就是手机应用，为么它种冲?它可能是种系统，种创新我以看到在传统出环节上，以前旅客跟空公司最多有两个点发生结合，在过票环节可能有接触，有了手机应

“温室大棚农业观光园”每间五星级可供房收入下降10%2014年初，锦江集团出上海老字号银河从宾积极申报星级提升星级到主动脱星，反映了酒店市场的变化，现今，一些没有星级的精品酒店入住率可60%以上，五星级酒店的入住率相下降据某酒店负责人透露，了解到，按照国内评审标准，评五星级。